数智化促进全域确定性增长，2023 m awards年度行业创新大奖得主汤臣倍健科学经营破局之路

上新效率、心智沉淀、策略创新多维数智化科学经营，孵化新势力品牌，打开行业发展新格局。

食品行业竞争“战况”激烈，膳食营养补充剂（VDS）市场更是近年来的热门赛道。而在如此“热上加热”的境况中，仍有品牌能够逆势增长、冲出重围，交上精彩的经营答卷。

它就是中国膳食营养补充剂的领导品牌，汤臣倍健。

它的经营答卷，也离不开两个字：创新。2022年，汤臣倍健基于品牌“科学营养”战略，焕新升级品牌，深度布局“科学经营”，成为行业发展新格局的领航者，也成功在2023 m awards上斩获经营科学·年度行业创新大奖。

汤臣倍健首席电子商务官尹昕，在m awards现场分享了品牌逆势孵化，收获确定性增长的全域科学经营破圈之路。本期探讨汤臣倍健携手阿里妈妈，从TA人群长效经营、全域科学种草、MTA×DEEPLINK品效联投三大维度，实现经营创新、品牌增长的秘籍。

尹昕表示：“经营核心，第一步要先做到全链路数智化运营。然后，针对产品场景、行业特点，做深度的数智产业化开发，使用自己的数智化产品，才能实现‘智能化’。”

随着消费人群健康意识的提升，VDS市场蓬勃发展。身处行业第一梯队的汤臣倍健，亟需在红海中重新思考经营策略，与目标人群建立更加深厚的链接，实现品牌人群长效经营。

汤臣倍健通过多版块数智化布局，全面提升品类的竞争力。借助站内外数据工具，品牌进行市场、消费人群洞察和产品定位，锚定TA人群画像，优化人群运营策略。同时，汤臣倍健还面向精致妈妈、新锐白领等高转化人群进行品类策略升级，拓宽人群边界，打造品牌年轻化。

在构建消费人群长线运营上，汤臣倍健以明星代言人+艺人种草+KOL带货的方式，形成品牌超级矩阵。品牌借助阿里妈妈数智力量，通过明星营销、内容口碑、定制周边、直播爆发等多场景经营，进一步强化品牌心智。2022年，在集团旗下子品牌Yep的品牌升级营销活动中，线上多平台品牌曝光达3.9亿，实现流量向销量的确定转化。

汤臣倍健依托现代营养科学，建立了全面的膳食营养补充剂科学体系。其旗下子品牌Yep以人货场为始，携手阿里妈妈，以科学经营驱动品类升级，打造胶原蛋白品类新势力品牌。

旗下子品牌Yep在上新效率、心智沉淀、策略创新等多个维度进行数智化加持，匹配消费人群需求，站外以内容种草+UD效果引流高举高打，用爆品驱动目标人群；站内联动直通车、引力魔方、万相台智能投放，打通品销一体化，打造站内外高效衔接的适配引流模型。

通过构建全域经营闭环，汤臣倍健在去年全渠道曝光爆发，实现品牌力全面提升：下半年消耗翻倍，ROI提升28+%；内容渗透率从3%提升至34%，渠道跃居品类第一；子品牌Yep人群年轻化，抢占市场洼地，主种草渠道品牌ROI超2倍。

进行更全面的经营洞察及全域渠道的科学布局，是实现行业创新和全域确定性增长的重中之重。汤臣倍健聚焦人群活性和新老客转化，探索全域投放最优解，打造人群到复购的全链路运营，实现品牌长周期生意增长。

借助MTA（消费路径全域全旅程归因技术）xDEEPLINK，汤臣倍健基于不同投放渠道组合的新客转化率对比，挖掘触点最佳组合。结果显示，在新老客获取上，三渠道组合相较于双渠道/单渠道在人群流转率上提升明显，站外渠道+引力魔方+品牌特秀提效相比最优。品牌据此调整投放策略，推动投放可控、全域增长，收获胶原蛋白同比高增长稳居品类TOP1的佳绩。

m awards将“经营科学”理念渗透至全赛道，以标杆案例共领行业探索经营新风向，为品牌稳步增长实现破圈提振信心。阿里妈妈也将持续带来更多案例分析及策略解读，致敬成功科学经营的行业引领品牌，同时为更多品牌带来共进2023生意确定增长的新生命力和新思考。

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